电缆供应商的数字转型

通过改善来推动业务增长
与宝博游戏app解决方案的数字客户旅程

增强数字优先客户体验

三十多年来,宝博游戏app一直是有线电视和媒体行业公认的战略合作伙伴. 宝博游戏app解决方案使数字业务转型具有更高的灵活性, 改善客户互动,加快新服务的上市时间,在住宅和商业服务交付中建立竞争地位. 全球大流行重新定义了企业和消费者为增加有线宽带使用量而工作和学习的方式, 生产效率, 自动化和扩张比以往任何时候都更重要.

宝博游戏app电子商务门户, 收敛的收益管理, 有线电视和媒体提供商的智能代理桌面和劳动力管理解决方案旨在提供精简和转换现有业务操作的关键业务功能. 这些增强的数字能力, 提供商可以为客户带来真正的端到端的自助服务, 优化他们的劳动力并使他们的业务自动化. 宝博游戏app解决方案还通过帮助有线电视运营商扩展到高价值的企业市场,增加住宅客户和中小企业的终身价值,为新的收入流打开了大门.

增强数字优先客户体验

电缆解决方案关注的焦点

电子商务门户网站

通过提供新的生态系统驱动的数字产品——XaaS,开启增长机遇, SD-WAN, 奥特和更多. 通过直观的自我护理功能,加速客户互动的各个方面的数字化参与. 通过个性化和针对性的产品提高客户忠诚度.

收敛的收益管理

通过灵活的多合作伙伴收费,货币化数字服务产品, 任何客户类型或业务线的端到端计费操作, 以及改进的实时能力, 包括电子账单和数字发票.

智能代理的桌面

通过在一个屏幕上360度查看客户信息,提高代理生产率. 代理可以使用逻辑和直观的界面,即时访问ai驱动的洞察,快速有效地管理每个客户请求.

劳动力管理

通过智能需求预测实时获取劳动力可用性的详细视图,有效地利用现场工程师. 人工智能调度缩短了预约窗口,自动通知让客户改善日常规划.

电缆资源

在新闻中 查看所有

网炮的数字BSS在Telenet上线
部署支持新的收入流,加快上市时间,改善客户体验
阅读更多

报告和论文 查看所有

优化有线电视客户的数字旅程
现在,消费者的期望是由与数字本土品牌的体验决定的, 迫使有线电视公司通过提供更好的客户旅程来提高他们的游戏水平
阅读更多

视频 & 在线研讨会 查看所有

你和“网络骇客”的关系有多重要?
听有线电视运营商RCN和Midco讨论他们在今天的数字经济中与宝博游戏app的战略伙伴关系.
阅读更多

博客 查看所有

伙伴关系在提供重症客户护理中的重要性
阿拉斯加通信提供商GCI团队与宝博游戏app保持客户连接在不确定的时间.
阅读更多